온라인 쇼핑을 통해 소비자는 언제 어디서나 쉽고 편리하게 물건을 살 수 있어요. 쇼핑몰에는 없는 게 없을 만큼 많은 상품이 소비자를 기다리고 있죠. 이렇게 다양하고 많은 상품을 기획하고 판매하는 사람은 누구일까요? 이런 일을 하는 사람이 바로 쇼핑몰 MD랍니다. MD가 하는 일은 판매에 그치지 않아요. 소비자들을 위한 마케팅을 기획하고, 신속하게 배송하고, 상품에 문제가 있을 때 A/S까지 진행하죠. 판매하고 있는 상품에 대한 모든 것을 알고 있고, 모든 과정에 관여하는 MD에 대해 알고 싶다면 이 책을 펼쳐보세요.
1. 쇼핑몰 MD 박종복의 프러포즈
2. 쇼핑몰MD는 누구인가요?
-쇼핑몰MD는 누구인가요?
-구체적으로 어떤 일을 하나요?
-상품 개발, 알면 더 잘 할 수 있어요
-상품을 보는 안목을 가져야 해요
3. 온라인 쇼핑의 세계
-온라인 상거래는 어떻게 발전했나요?
-계속 성장하는 온라인 상거래
-고가 제품도 온라인에서 주문해요
-여러 안전장치로 문제를 해결해요
4. 쇼핑몰MD가 되려면
-다양한 취미 활동을 해봐요
-컴퓨터 활용 능력은 필수
-사회성과 리더십, 그리고 추진력도 필요해요
-전공은 상관없어요
-공개채용 후 인턴 과정을 거쳐요
5. 쇼핑몰MD가 되면
-일을 배우며 성장해요
-고객의 장바구니를 살피면 다음 할 일이 보여요
-쇼핑몰MD의 하루
-성공할 때도 있고, 실패할 때도 있어요
-뭐든지 직접 해보는 열정이 필요해요
-일 년에 두 번 실적 평가를 받아요
6. 쇼핑몰MD의 매력
-변화하는 흐름을 읽고 유행을 만드는 기쁨
-취미 생활과 일이 일치하는 행복
-개발한 상품이 잘 팔릴 때의 성취감
7. 쇼핑몰MD의 마음가짐
-계산하는 습관이 있어요
-쇼핑은 좋아하지만 사는 건 망설여요
-여러 분야의 일을 해야 하는 어려움
-사고가 생겼을 때는 어려움도 있어요
8. 쇼핑몰MD의 미래
-온라인 시장은 더 성장할 거예요
-AI를 활용해 맞춤형 고객 서비스가 확대될 거예요
-다른 분야로 진출도 가능해요
9. 쇼핑몰MD 박종복을 소개합니다
-덩치가 커서 주목받았던 어린 시절
-독특한 공약으로 학생회장에 당선됐어요
-좋은 영향을 주신 부모님
-대학에서 좋은 은사님들을 만났어요
-마케팅·광고 공부가 재미있었어요
-카탈로그 통신판매 회사에서 MD 일을 배웠어요
-대기업으로 이직
-MD는 나의 천직
-판매자는 성장하고, 구매자는 만족하는 쇼핑몰을 만드는 꿈을 꾸어요
10. 10문 10답
-MD가 되면 카테고리를 선택할 수 있나요?
-연봉은 얼마인가요?
-쇼핑몰에는 MD 외에 어떤 부서들이 있나요?
-소호 MD와 기업 소속 MD는 어떤 차이가 있나요?
-해외에 물건을 파는 역직구 담당 MD도 있나요?
-온라인과 오프라인이 협력하는 경우도 있나요?
-경력자 채용을 자주 하나요?
-경쟁자들과 협력하는 일도 있나요?
-대기업과 중소기업의 MD는 어떻게 다른가요?
-기억에 남는 판매자가 있다면?
