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  공지사항
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  FAQ
자주 질문하는 내용........... 아이디와 비밀번호를 잃어 버렸습니다.
주문추가, 주문취소를 하면 환불을 받을수가 있나요.
카드 결제를 하려고 하는데 결제실패가 계속 나옵니다.
제이북스 의 결제계좌가 궁금 합니다.
제이북스 의 배송기간이 궁금합니다.
제이북스 의 배송료가 궁금 합니다.
배송완료라는 메일을 받았는데 물품을 수령을 아직 못 했습니다.
입금을 했는데, 입금 확인이 되지 않아요.
환불을 받았는데 어떤 물품만 없는지 알고 싶어요.
적립금 적립이 안 되어 있네요.
 첫방문 고객님들을 위한 내용
제이북스이 좋은 이유,회원가입, 주요메뉴와 기능 등의 내용을 수록 하였습니다.
 주문에 관한 사항
고객님께서 구매하신 구매내역, 주문하신 내용, 취소하신 내용등을 쉽게 정리 하였습니다.
 주문후 결제 상태
온라인 결제, 전자화폐, 카드구매, 적립금 결제에 관한 내용등을 수록 하였습니다.
 결제후 배송절차
배송지연, 배송관련 정보, 상품 미도착등의 내용을 수록 하였습니다.
 상품 수령후 교환에 관한
상품수령후 해당 물품에 대한 교환에 관한 방법을 수록 하였습니다.
 상품 수령후에 환불에 관한
환불 절차, 신청된 사항의 처리등의 환불처리된 금액에 대한 사항들을 수록 하였습니다.
 인터넷안전결제(ISP)
신용카드 정보 노출을 없애고, 한번의 결제로 거래를 하실수 있습니다.
   
 
  1:1 서비스
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