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[Âü°í¼] Çù»óÀÌ º°°Å³Ä [ÀýÆÇ] |
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| ¤ýÆǸŰ¡ | 13,500 ¿ø (10%, 1,500 ¿ø ÇÒÀÎ) | | ¤ýÀû¸³±Ý | 750 ¿ø (5% Àû¸³) | | | | ¤ýÃâ°£ÀÏ : 2018 ³â 5 ¿ù 8 ÀÏ | | ¤ý320 ÂÊ | 155*226*18mm/538g | ISBN : 9791196024635 | | | | ¤ý1¸¸¿ø ÀÌ»ó ÁÖ¹®½Ã ¹«·á¹è¼Û | |
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| ÀÌ Ã¥Àº ¾î·ÆÁö ¾Ê´Ù. â¾÷ ÈÄ 17³â µ¿¾È, ¸Ô°í »ì±â À§ÇØ Çù»ó Å×ÀÌºí¿¡ ¾É¾Ò´ø ±×°£ÀÇ °æÇè, IPADE Business School¿¡¼ ¹è¿î Harvard Çù»ó·Ð, ¼þ½Ç´ë °æ¿µ´ëÇпø¿¡¼ Çù»óÀ» °ÀÇÇÏ¸é¼ ÁغñÇÑ ÀڷḦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¸¸µç Ã¥ÀÌ´Ù. ¿©·¯ºÐÀÌ ½ÇÁ¦ »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ±¸¼ºÇÏ°íÀÚ ÇÏ¿´À¸¸ç, Æò¹üÇÑ ´ëÇѹα¹ ±¹¹ÎµéÀÇ ½ÇÁúÀû Çù»ó·ÂÀ» °È½ÃÅ°´Âµ¥ ¸ñÀûÀ» µÎ¾ú´Ù. ½ÇÁ¦Çù»ó¿¡ ´ëÇÑ µÎ·Á¿òÀ» ¶³Ä¡°í, ÀڽۨÀ» °®ÀÚ. |
ÇÁ·Ñ·Î±× #1
ÇÁ·Ñ·Î±× #2
1Àå. 21¼¼±â ²À ¾Ë¾Æ¾ß ÇÒ Çù»ó
01 Çù»óÀÇ Æ¯Â¡
02 Çù»óÀÇ Á¢±Ù¹ý
2Àå. ¿Ã¹Ù¸¥ Çù»óÀ» À§ÇÑ 7°¡Áö ÇÙ½É
01 ¿ä±¸ (Position)°¡ ¾Æ´Ï¶ó, ¿å±¸ (Interest)¿¡ ÁýÁßÇ϶ó
02 ¾çÂÊ ¸ðµÎÀÇ ÀÌÀÍÀ» À§ÇÑ ´ë¾ÈÀ» °³¹ßÇ϶ó (Create Alternatives)
03 »ó´ë¹æÀÇ °¨Ãß¾îÁø ¿å±¸ (Hidden Interest)¸¦ ÀÚ±ØÇ϶ó
04 ¼ýÀÚ¸¦ ¸»Çϱâ Àü¿¡ °´°üÀû ±âÁØ (Objective Criteria)À» Á¤Ç϶ó
05 °´°üÀû ±Ù°Å (Rationale and Data)¸¦ Çù»ó¿¡ ÀÌ¿ëÇ϶ó
06 ¹èÆ®³ª (Best Alternative To a Negotiated Agreement)¸¦ ÃÖ´ëÇÑ ÁغñÇÏ°í È°¿ëÇ϶ó
07 À©À© (Win-Win)À» Ãß±¸Çϸç, Áú¹®ÇÏ°í, Àΰ£ °ü°è¸¦ ¸Î¾î¶ó
08 NPT (Negotiation Preparation Table)¸¦ ¸¸µé¾î¶ó
3Àå. ¼³µæ (Persuasion)À̶õ ¹«¾ùÀΰ¡
01 Çù»ó õÀçÀÇ ¿ä°Ç
02 ¼³µæÀÇ ±â¼ú
4Àå. ½ÇÀü¿ë Çù»ó ÆÁ (Tip)
01 °¡°Ý Á¦½Ã´Â ´©°¡ ¸ÕÀú? (Anchoring Effect)
02 ù ¿ÀÆÛ´Â °ÇÏ°Ô? (Aim High)
03 °¡°Ý °áÁ¤ ³ëÇÏ¿ì
04 Çù»óÀÇ ¼¼°¡Áö ¿ä¼Ò
05 Çù»óÀº ÀνĽÃÅ°±â ³ª¸§ÀÌ´Ù.
06 ±ÃÁö¿¡ ¸ô·ÈÀ» ¶§
5Àå. ½ºÆ®·Õ ³×°í½Ã¿¡ÀÌÅÍ (Strong Negotiator)
01 »ó´ë¹æ ÀÌÇØÇϱâ
02 À©À© (Win-Win)
03 I-Message : Çù»óÀÌ ¾î·Á¿öÁö´Â °æ¿ì, 'I-Message'¸¦ º¸³»ÀÚ
04 ¹èÆ®³ª (BATNA)´Â ¹Ýµå½Ã È°¿ëÇÏÀÚ
05 ¾çº¸¸¦ Çϸç, ÁøÁöÇÔÀ» ´ú¾î³»ÀÚ
06 ³×Æ®¿öÅ© Çù»ó - À̼ø½Å
6Àå. Çù»ó ½ÉÈ
01 Çù»ó ½ºÅ³ : Çù»ó °í¼ö°¡ µÇ±â À§ÇÑ Çù»ó Àü·« - ÃÖ¹é±Ô
02 Çù»ó Å×ÀÌºí¿¡¼ ¿ìÀ§¸¦ °®ÀÚ - Á¤´Ù¿¬
03 ºñÁö´Ï½º Çù»ó Àü·« - ÀÌÁ¦¹Î
04 µô ¸ÞÀÌÅ· (Deal Making) : ¼º°øÀûÀÎ µô ¸ÞÀÌÅ·ÀÇ ºñ¹Ð - Àü¼¼±¸
05 ¼¼ÀÏÁî Çù»ó : À©À© (Win-Win) ÇÏ´Â ¹æ¹ý - ±ÇÅ°ï
06 ÆÀ ºôµù Àü·« (Team-building Strategies) - ÇÑÁö¿µ
07 ¾î·Á¿î »ó´ë¿ÍÀÇ Çù»ó (Dealing with Difficult People) - ¹è°æ·Ä
08 ±¹Á¦ Çù»óÀ» À§ÇÑ ´Ù¹®È Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ½ºÅ³ (Cross-cultural Communication Skills)
- À̽¹è
09 ¿¬ºÀ Çù»ó (Salary Negotiations) - ÃÖ¹é±Ô
10 Á÷Àå°ú °¡Á¤¿¡¼ ±¸¼º¿ø °£ ºÐÀï ÇØ°á - Á¤¿ëÅÃ
11 ¿©¼ºÀ» ¸®´õ·Î Æ®·¹ÀÌ´×ÇÏÀÚ : ¼º°øÀ» À§ÇÑ Çù»ó ½ºÅ³ - ÀÓõ½É
12 ¿©¼ºÀ» À§ÇÑ Çù»ó Àü·« : Secrets to Success - ÃÖÀºÁ¤
7Àå. Çù»ó°ú ºÐÀï ±×¸®°í, ÀÌÇØ°ü°èÀÚ
01 »õ·Î¿î ºÐÀï °ü¸® (The New Conflict Management)
02 ±â¾÷Àº ¿Ö ÀÌÇØ°ü°èÀÚ¿Í ¼ÒÅëÇØ¾ß Çϴ°¡
8Àå. ±×·ì Çù»ó ½Ã¹Ä·¹À̼Ç
01 SallyÀÇ ´ë¸®ÀÎÀ» À§ÇÑ Á¤º¸ (Confidential Instructions for Sally's Agent)
02 Lyric Opera °ü¸®ÀÚ¸¦ À§ÇÑ Á¤º¸ (Confidential Instructions for Lyric Opera's
Business Manager)
9Àå. °³Àκ° Çù»ó ½ºÅ¸ÀÏ Ã¼Å©
01 ÀÚ°¡Áø´Ü
02 Çù»ó ½ºÅ¸ÀÏ
¿¡ÇÊ·Î±× #1
¿¡ÇÊ·Î±× #2
¿¡ÇÊ·Î±× #3 |
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| | ÇöÀç Çù»óÀÌ º°°Å³Ä¿¡ µî·ÏµÈ ¼ÆòÀÌ ¾ø½À´Ï´Ù. | |
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