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| • 고객님께서
질문과 답변을 통해 답을 얻으시지 못하셨으면 1:1메일 |
| 가정학습지 접수, 환불/반품, 가정학습지 배송, 협력/제휴, 도서주문, 불만/개선,
도서배송, 택배회사 불친절 신고, 입금확인, 기타문의 등을 신속하게 답변 받으실
수 있습니다. |
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1:1메일 |
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학습지의 접수를 위해 문의 사항이나 알고 싶은신 점이 있으신 분은 가정학습지 접수 문의 메일을 사용해서
문의를 하시면 24시간안에 답변을 드리도록 최선을 다 하겠습니다. |
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학습지의 배송을 위해 문의 하는 곳입니다.가정 학습지 접수 에서 부터 도착까지의 배송에 관한 모든
내용을 여기에서 문의 하시면 됩니다. |
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도서 주문에 관한 모든 내용을 도서주문문의 항목에서 문의를 하시면 됩니다. 24시간안에 빠른 답변으로
회원님을 찾아 뵙겠습니다. |
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도서 배송에 관한 문의를 배송이 지연 되거나, 배송과정에서 모르는 문의 사항이 있으면 도서 배송
문의 메일을 이용해서 보내 시면 됩니다. |
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현재 고객님께서 입금을 하셨는데 입금확인이 되지 않았을때 보내는 메일 입니다. |
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도서의 파본이나 잘 못 받으신 경우'환불이나 반품을 어떻게 해야하나?' 하셨던 내용을 상세히 적어서
보내 주시면 회원님의 메일로 바로 답변을 보내 드리도록 노력 하겠습니다. |
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제이북스과 협력이나 제휴를 원하시면 이곳을 통해 문의를 하시면 담당자와 1:1로 연결을 할수가
있습니다. |
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저희 제이북스에 불만이 있거나 개선사항이 있으시면 불만/개선사항 문의를 하시면 24시간내에
답변을 해 드리도록 노력 하겠습니다. |
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도서를 받으실때 택배 회사의 횡포나 불친절한 경우가 있으시면 여기로 신고를 해 주시면 됩니다. |
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1:1메일에 내용이 있지 않는 경우는 기타문의를 통해서 메일을 보내 시면 24시간안에 답변을 보내
드리겠습니다. |
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